图书馆为社会民生服务,本文关于社会民生论文范文,可以做为相关论文参考文献,与写作提纲思路参考。
社会民生论文参考文献：
关键词： 图书馆；民生；环境
摘 要： 文章以上海浦东图书馆和环保部门合作项目《浦东环境每周舆情》为例,介绍图书馆如何利用自己的信息优势来改善当地居民的生活环境.
中图分类号：G258.2 文献标识码：A 文章编号：1003-1588（2015）07-0016-03
1 图书馆为社会民生服务现状
提到图书馆为社会民生服务,大部分人应该都会联想到图书馆作为一个文化机构,为当地居民所提供的文化民生[1][2],并且这也是现在公共图书馆正在努力去做的事情,比如送书进社区,利用新技术改善读者的阅读体验,举办各类文化展览及活动等[3].然而对于民众更为关心的居住环境的改善,相关研究和实践则较少.
上海浦东图书馆信息咨询和情报研究中心主任在承接部门项目时一直秉承要做政府“耳目”,为社会公众做实事的原则[4],2012年初中心和浦东环境相关部门合作启动《浦东环境每周舆情》项目,实现了图书馆为社会民生服务方面的初步探索和实践,并不断总结经验提升服务内容.
2 浦东环境每周舆情项目形成背景
随着信息化社会的到来,环保方面的信息量也越来越大,传播速度越来越快,传播方式也越来越广泛.由于环保问题关系每个人的生活,因此也越来越受广大群众的关注,比如近些年出现的儿童血铅事故、水污染引发的自来水水质问题等,影响范围都非常大.在这种情况下,环保部门如何做到第一时间发现并掌握舆情,从而第一时间做出应对措施,这对于稳定民心、缩小事件影响范围,进而促进环保工作的进一步开展都是非常重要的.
上海浦东图书馆丰富的馆藏资源、便利的网络设施和各种数据库及专业的信息人才,为收集、分析、整理信息提供了有利条件.有鉴于此,浦东环境相关部门委托浦东图书馆为其提供浦东环保媒体监测信息服务.
3 浦东环境每周舆情项目的目的
通过了解上海主要报纸、主要网站、电台电视、微博等媒体对浦东环保市容（包括市政、市容、环保、绿化、水务、 等六大行业）的舆论报道情况,尤其是敏感、 的信息,帮助浦东环境信息科技中心在第一时间掌握环保市容行业发生的重大事件,一是为领导决策提供信息服务,二是为改善市民居住环境提供间接帮助.
4 浦东环境每周舆情项目的形式和内容
4.1 提交时间
为保证信息时效性,浦东环境每周舆情项目为每周两期,周二、周五各一期.初期考虑过 信息第一时间报送方式,但由于实际实施过程中发现的 信息突发性较少,即便第一时间报送给相关单位,执法人员也需要根据实际情况调配人员,而每周两次的报送频率可以让他们集中协调处理,又不会使投诉人感觉到处理效率低下.
4.2 项目内容
浦东环境每周舆情的信息量为每期两页A3纸,横向两栏排版,其中包括一栏封面.封面包含本期各栏目的重要信息,作为本期导 读.
浦东环境每周舆情提供的信息大部分为摘 要式的,即对媒体对于每件事情的报道进行总结,形成概要的形式作为一条信息.微博信息由于本身信息量不大,是真实反映网友的心理,故采用网友原文信息.
经过双方的沟通和一段时间的试运作,暂形成目前的八大板块,这些板块可根据实际情况进行调整,比如*期间有增加“*专题”板块,而政策快讯和热点追踪相关内容若没有则可以去掉.
这八大版块分别为：①“微言微语”.主要是搜集新浪微博、 微博以及其他相关微博环境相关内容,此栏目仅收集网友的投诉信息,也是反映社会民生的重要栏目. ②“情况反映”.信息源包括地方电视台、广播电台、报纸及专设投诉类网站.③“浦东动态”.媒体关于浦东市政、市容、绿化、环保、水务、 等方面的正面或中性报道,以便于环境部门了解辖区内的活动以及媒体和市民对事件的看法及意见建议.④“关注上海”.媒体关于上海除浦东新区以外的环境信息报道.⑤“政策快讯”.国家重大政策,比如新《环保法》的颁布等,以及专家和主管部门对相关政策的解读.⑥“国内参考”.媒体关于国内环境相关方面的报道,最好是对上海和浦东有借鉴意义的信息.⑦“他山之石”.国内和国际上环境方面好的政策或行动或新兴技术.⑧“热点追踪”.国内发生的反响较大的环境方面的新闻报道,跟踪事件进展,舆论导向以及政府部门的应对策略.
5 统计和分析
2012年9月,浦东环境每周舆情项目相关网站正式开通,浦东图书馆信息咨询和情报研究中心按协议要求提供给环保部门另一份文件,即浦东环境每周舆情的EXCEL版.
由于此EXCEL版文件是由浦东环境科技信息中心提供的《浦东环境每周舆情》的反馈版本所做,因此可以保证信息的实用性及切合主题性.
刘红霞：图书馆为社会民生服务初探
刘红霞：图书馆为社会民生服务初探
有了EXCEL版内容之后,我们对报务进行了提升,加入了统计和简单的分析,尤其是 信息,按照浦东新区街镇划分进行统计,可对哪个街镇投诉量相对较多做到一目了然,整个区以及每个街镇哪条线的投诉相对较多.图1和图2分别显示了对2014年10月份数据按行业和按街镇进行统计的情况.从两张图可以清晰地看出,该月份环境保护相关行业的媒体报道较多,而 信息中投诉量最多的是康桥镇,其次是周家渡街道和三林镇,根据这些统计信息,环保部门就可以对各个街镇的下一步工作做出统筹安排,比如2014年11月就要加强对康桥、周家渡和三林三个街镇的监督工作,对投诉的重点区域进行集中整治,并给予投诉市民及时的答复.
6 浦东环境每周舆情项目可能产生的社会效应
6.1 对浦东新区内突发的重大环境事件第一时间做出回应
虽然《浦东环境每周舆情》项目启动以来,尚未发生引起重大影响的环境事件,但我们却需要时刻关注这类事件.比如对广西柳州镉污染事件,对其发生发展过程以及政府的处理方式方法进行跟踪,以便于浦东在发生类似事件时学习舆论认为积极的处理方式,而对于舆论认为有欠缺或者错误的处理方法则可以思考其原因所在,以做到引领正确的舆论导向.
结论：大学硕士与本科社会民生毕业论文开题报告范文和相关优秀学术职称论文参考文献资料下载，关于免费教你怎么写民生社会新闻方面论文范文。
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