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主题:思维论文写作 时间:2024-04-11

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关于海尔架构重塑的数字与名词

数字

2000个经营体

海尔目前拥有的7万多名员工中分成了2000多个自主经营体,他们要承接第一象限是用户的交互数据.海尔要求这2000多个自主经营体都要有自己的用户,否则就没有存在的意义.张瑞敏语: 海尔要做并联平台的生态圈,打破企业内外部的边界.

7人

海尔组织架构的扁平化、“消灭中层”:以往海尔传统的营销结构是层级管理制,从全国到各省、各市再到县.但目前海尔取消了层级制,整体权力下放、组织结构扁平化.例如负责一个县所有业务的团队只有7人,他们有决策权、分配权、用人权.

20%

互联网思维下的用户思维的产品力执行:目前,海尔在内部实行零库存机制,用户的需求和订单决定生产数量.据悉,海尔生产线上近20%的产品已经知道是哪些用户在购买.

2014年

从“金字塔结构”到“倒金字塔结构”,再到“节点闭环的网状组织”,“人单合一”的海尔部门架构改革,要求其核算体系、标准及架构于2014年完成;海尔计划2014年以平台型的互联网产品达到十几个品类.

名词

人单合一

海尔一直在内部实行人单合一共同赢利的模式.“人”是员工,“单”是指用户.“合一”是每个员工都与用户融合,直接面对自己的市场和用户,“双赢”是指员工在为用户创造价值的同时实现自身的增值.例如,你预定全年销售为200万台,这200万台就变成了个人的负债.如果未能完成,剩下的资产由个人来负责.反过来,如果全面超出企业的平均利润,员工和企业分利.

纵横考核

横向为传统的考核指标例如业绩、市场占有率等等;纵向为互联网环境下的考核指标例如与消费者的互动性、消费者的好评度等等.市场团队需要接受纵横象限的考核.

交互式

张瑞敏在互联网创新大会上表示:未来,海尔要做到的是,无价值交互平台的交易都不应存在、无用户全流程最佳体验的产品都不应生产.

互联网思维下,海尔在变化.这种变化,并非被动的市场竞争倒逼,也并非设立子品牌、投资子公司的“另起炉灶”.1999年,海尔涉足智能家居“U-home”,从产品层面的探索互联网化;2005年,海尔的“灵魂人物”张瑞敏提出“人单合一”——从调整部门管理架构开始应对;2012年12月26号,海尔集团正式发布集团的网络化战略,全面推动互联网变革.这次变革,是海尔的一次战略思想、运营架构、管理模式的全部变革;绝不是我们所想象的,投资一些新的智能产品、做一些数字的传播平台、设立几个应对数字的新部门而已.

众所周知,在互联网“湿营销”改变了人与人的交流、信息传播、乃至社会文化基础的情况下,创新小企业相对于传统巨擘企业有着天然的优势;“不革新就死亡”,估计张瑞敏正是抱着这样的信念,以传统的领袖强制力、传统的海尔精神来完成企业的开放式、原创式的互联网思维变革.

很矛盾?是的.这样的矛盾,在目前海尔这样巨擘传统企业的互联网思维变革实验中,处处存在.

由于这个标本量过于庞大,在本篇文章中,《成功营销》仅谈论其集团品牌部所面临的挑战,及应对.

在这场变革中,负责海尔集团品牌的海尔品牌总监范建斌从2013年入职海尔这一年来一直在面对两大挑战:

第一:如何把控扁平化后的品牌营销各自为政的局面,让成千上万种内部声音同归一道?第二:如何完成“海尔”主品牌形象的互联网变身?

问题一:

如何把控扁平化后的品牌营销各自为政?

部门架构扁平化后的品牌有多难管理?

举一个例子:海尔的微博*有几百个,包括海尔官微、海尔洗衣机、海尔冰箱、海尔北京、海尔上海、海尔青岛,甚至有区域与产品交叉的细分*.这种现象同时存在于微信及其他社会化媒体*.如何管理、监控?

再如:由于海尔企业内部架构正在“小微化”,营销策划、费用、招标及效果监测决策权交给每个“小微企业”中;那么集团品牌部门如何面对这种单元营销项目招标、项目发声等各自为政、“一盘散沙”的状态?

诸如此类问题举不胜数.

“其实就是回到最初的课题——互联网思维的品牌该怎么管理的问题.传统的品牌管理就是上面制定策略后逐级下发拆分,在计划经济下这种招数很管用;但是在自主权下放的互联网思维“小微”单元中,一管到底的思路根本无法执行与控制.”范建斌表示.所以,“不能控制,只能开放、监控”.

解决方案一:宪法

范建斌摸索出的第一个准则:“我不可能硬性管理.因为每个小微企业都是独立核算的,决策权在大家手里,但是我必须制定宪法.”

面对社交媒体的挑战,海尔的选择是通过内部的文化交互平台,与员工共同确立“社交媒体公约”,以这种化的交互的方式,企业和员工就社交媒体平台上的“说什么、不说什么、怎么说”达成一致.

借由“海尔文化交互平台”,海尔与自己的员工就每一个人面对社交媒体的态度、立场和可行的准则进行了深入而广泛的讨论,个性展扬、言论底线、*管理等等,都是探求海尔人共同观点的话题.于是就有了第一条、第二条、第三条等和更多“公约”性质的共同观点,都以海尔人的名义共同遵守.在第一波公约确定之后,针对过程中所出现的不同意见和想法,海尔甚至专门聘请外部的意见领袖和专家,对这些观点和意见进行再次整理,并和员工针对整理出来的内容,进行再次的交互——其实在这整个过程里,就是促使员工去思考,如何合理化使用社交媒体的过程.

解决方案二:开放平台

在第二个例子中,他的解决方案是:建立一个内部线上平台“海尔品牌公关资源交互平台”,一方面引入内部所有的小微团队传播交互节点(甲方);另一方面引入各个媒体资源、供应商等等(乙方),招标项目公开,一定权限的*可以看一定范围内的所有项目内容、预算及投标情况;平台甚至建立了项目后的合作方评分系统,对乙方执行效果进行打分,供其他甲方参考.

结论:适合不知如何写思维方面的相关专业大学硕士和本科毕业论文以及关于思维论文开题报告范文和相关职称论文写作参考文献资料下载。

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