好官微定位是成功一半,本文是一篇关于定位论文范文，可作为相关选题参考,和写作参考文献。
定位论文参考文献：
想要在微博上占个山头自立门户条件并不苛刻：以新浪微博为例,使用真实、最被公众熟知且具备企业特征的名字作昵称,企业logo或者形象做头像,微博活跃度方面内容超过30条,粉丝达到30个,同时准备营业执照等证明文件即可开通企业官微并获得认证,随后企业昵称后面将会缀上一个亮丽夺目的蓝V.
但是在采取一切行动之前,企业首先要考虑官微的定位.它是微博运用的第一步也是最重要的一步,它像海上的灯塔,为整艘微博旗舰的内容更新、活动策划、粉丝互动指明航向.
多样的功能定位
“官微可以满足品牌不同的需求,比如：好的热点话题的跟进,可以帮助用户在喜闻乐见中建立知名度和好感度；也可以在发布的微博里夹带产品信息和电商链接,将流量导入商城,促使用户产生购买行为；企业还可以利用微关系在其他媒体和草根红人短小精炼的内容里植入软广告,达到更广泛的品牌推广效果.”北京宏图世展网络科技服务有限公司事业总监张宇说.
有“中国微博营销教父”之称的杜子健则认为,官微肩负四大使命,分别为发布企业信息,和目标消费者建立情感,前沿*,危机监测、预警和快速公关.这四种功能并不孤立存在,反而相互联系,只是企业侧重点不同.其中传递企业信息增加品牌及产品*无疑是官微最基本的功能,利用了微博的媒介平台属性,其余三项功能则根植于微博沟通互动的优势.
微博是信息传递的高速公路.作为信息发布平台,微博比网站、论坛、博客等其他网络推广工具更加高效便捷.这一得天独厚的优势源自微博本身短小精悍的“基因”,所有的信息都被限制在140个字符以内,如此言简意赅的微博企业能够即时更新,几十秒甚至十几秒钟即可操作完成,瞬间到达受众.而受众身处现代社会,生活节奏加快,信息大爆炸,微博提供的“浓缩式精华”利用边边角角的零碎时间即可阅读,自然大受欢迎.“微博是地球的脉搏”,美国《时代》周刊如此评价微博强大的信息传播功能.
但是,企业官微并不满足于“传声筒”的功能,和用户点对点的“亲密接触”才是它的核心优势.微博平台上的互动极大地扩展了人们的社交半径.你想认识谁或对哪一类人感兴趣,可以通过关键词功能去搜索并快速发现目标,而后通过加“关注”,直接和目标产生连接.
微博把互联网由屏幕为要素的web1.0,关注别人的时代,彻底引入了以鼠标和键盘为要素的web2.0的互动时代.“web2.0时代,社会化媒体迫使企业必须走下神坛放低身段,去跟客户平等地交流,完成倾听沟通服务等一连串的动作,否则将会在这个新传播时代失去立足点.”用友集团市场网络营销总监贾琼表示.
个性的形象定位
确定了官微*的功能定位后,企业还需思索品牌在微博上面对粉丝时的形象定位.因为社会化媒体和其他网络媒体最大的不同点在于它是一种给予用户极大参和空间的新型在线媒体,建立在人和人之间互相交流的基础上.有血有肉的“人”比起冷冰冰的组织机构更容易被用户接受,拉近品牌和客户的距离.
微博亦是如此,“每一个微博用户后面,都是一位活生生的消费者”.它是最具人情味的地方,尊崇“人”的互动.李开复曾说,微博时代,个人品牌将超过机构品牌.
正如每一个有思想有灵魂的活体都具有自我特性一样,企业官微也应该充分展现自己的个性化形象.这样的个性化塑造便于用户区分,使官微具有高度黏性,持续积累粉丝和专注,成为其他品牌不可替代的存在,最终促进用户和品牌的关系甚至达到销售目的.
同样为了赋予官微鲜活的生命质感,各大品牌的方法却有所不同.有的官微形象是企业经过一番深思熟虑后精心刻画出来的,比如火辣辣的碧浪姐.
碧浪姐,微博界小S
“连碧浪姐你都不认识?Not Fashion！——世界上最火辣的洗衣界天后！不仅教你玩美洗衣,还让你乐享生活！当然,最要紧的是,让你的衣物和你的爱情都时刻洁净如新！”
以上这段自我介绍出自宝洁旗下的洗衣用品品牌碧浪官方微博的公告栏.
“我们把碧浪微博设定为一位时尚火辣的女性,又或者是白领们办公室中最讨人喜欢的女同事的形象.”宝洁大中华区传播和公关部公关总监陆嘉聪说.这一形象源自碧浪的品牌代言人小S,她真挚、时尚、火辣、幽默、睿智.因此官方微博的语言个性也努力和之保持一致.
@碧浪：#玩美洗衣#姐和神秘污渍君这些年纠缠不清分分合合,其间你来我往不知洗战几何,终是幼时青梅竹马.但今日竟惊鸿一瞥到他和红酒妹沆瀣一气几番缱绻,姐决定果断抛旧情,怒捉红酒妹！众位请收捉红酒污渍妙招！网友@伪正气大侠不由惊叹：“生活小帖士被说得跟TVB剧情一样,难怪这么火啊！”
碧浪自称为姐,在微博的措辞上抛弃了正襟危坐、高高在上的姿态,采用生活化、娱乐化、喜闻乐见的形式和粉丝沟通.
这样的沟通轻松有趣,消费者甚至有种身临其境来到《康熙来了》节目中的感觉.碧浪姐的形象深入人心,不再是没有感情的企业代表,而成为目标受众的闺中密友,无论是生活琐事,还是心灵感悟,都可以和大家分享.
不少用户甚至主动@碧浪.一位粉丝在超市里路过洗衣用品的货架,发现地上躺着一袋碧浪洗衣粉,于是他给@碧浪留言：“碧浪姐碧浪姐,我看见你掉在地上了！”还有一些粉丝遇到洗衣难题时会主动向碧浪姐求教：“针织衫上的 污渍该怎么去除?”
“我们期待看到更多来自网友的主动互动.”陆嘉聪表示,“因为这些互动恰好说明了我们的微博沟通有效传递了产品的功能特点,而且在消费者的购买黄金时刻产生了影响.”
“被”“想哥”,大叔变正太
和“碧浪姐”以小S为原型的“有预谋”勾画不同,“想哥”的诞生则完全出乎联想集团的意料.
@联想是联想集团的官方微博,2011年7月14日注册.“所以想哥是巨蟹座的.”联想集团品牌沟通部网络营销高级经理蓝沛滢开玩笑道,“我们在官微运营之初并没想拟人化,只是希望提供一个优质的平台,跟用户产生深度互动.没想到一段时间的沟通过后,粉丝们很亲切地把我们的官微拟人化了,于是我们就自然而然‘被想哥’了.”
谈到计划外的“想哥”,蓝沛滢说刚开始“有点怕”.“因为在微博出现之前的调研里,联想给人的感觉更倾向于‘大叔’,他是一个严肃而富有责任感的中年人.微博来了以后,用户们‘想哥想哥’地叫,联想立马从靠谱的老板变成了活泼的正太.”
@联想：“想哥的微信*正式开通了,想和想哥对话又不想局限于微博,想听想哥的声音而不是局限于文字,扫描下图的二维码或直接搜索加‘联想’为好友,跟想哥微信聊起来.”
在微博右下方的评论区,粉丝们和想哥的互动轰轰烈烈地展开.@我想要的那份简单_ ：我想说想哥你是在线聊么?还是自动回复?@联想回复：活生生的想哥呀.@Tracy_三千痴缠：服务态度特好的想哥,顶你！@联想回复：嘿嘿！谢谢亲的支持！想哥好激动！等
“联想十分重视微博UGC的特点.”蓝沛滢表示,“拿微博运营最关键的定位来说,这定位不是由企业自己去完成的,而是在官微跟网友们的互动中形成的网友们对你的印象.网友的力量是无限的,其对相关话题研究之深,历史之远,令人诧异,给我们提供了许多有价值的东西.”
“白富美”就是其中一例.今年联想为了推广旗下的智能手机乐phone S880发起了一个让用户帮忙取名字的活动：你觉得S880只能叫S880吗?最适合它的名字是什么? 结果显示“白富美”人气最高,于是这款外观为白色的手机有了另外一个雅号并声名远播.
结论：关于定位方面的论文题目、论文提纲、我的位置定位论文开题报告、文献综述、参考文献的相关大学硕士和本科毕业论文。
搭台官微、官微运营之争
搭台官微 企业在各不相同的定位基石上搭建起五花八门的官微 结构。有的官微采取“单兵作战式”，专注于一个 进行深耕细作。以。
企业官微不得不开
周末下厨，晓青端着最后一道压轴菜“红烧排骨”摆上餐桌。面对香气四溢的菜肴，众人纷纷提起筷子准备开动。“等一下！”晓青摆手，大家不解地停下动作望着。
官微对对碰海飞丝VS康王
“我老起头屑，老人说用发酵母洗头效果好，可我错把面碱当成了酵母，结果洗完头发以后头屑越来越多，啊啊啊啊救救我吧！”头像为卡扎菲的网友@於智翼发微。