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摘 要：新媒体时代,社会舆论通过新媒体渠道向校园渗透,高校网络舆论环境进一步社会化,给高校网络舆情管控和大学生思想政治教育工作带来了新的挑战.高校学生思政政治工作者,要想引导舆论、预防校园危机事件,就必须全面了解高校网络舆情干预机制的研究意义和主要特征,摸清网络舆情的发展规律和特点,建立科学合理的网络舆情干预机制,从而促进高校的和谐稳定发展.
关键词：高校；网络舆情；干预新媒体
中图分类号：G641文献标识码：A文章编号：2095-7394（2015）01-0072-05
近年来,3G、4G移动网络技术、智能手机的普及,使新媒体成为大学生的新宠,并以不可抗拒的力量渗透到大学生的生活之中,让社会舆论迅速向校园渗透,使高校网络舆论环境和社会舆论环境的界限逐渐模糊.新媒体对大学生的人生观、世界观、价值观等产生了巨大影响,这给高校网络舆情管控和大学生思想政治教育工作带来了新的挑战.高校学生思想政治工作者必须认真研究,制定科学的网络舆情干预机制,引导大学生利用新媒体,而不是被新媒体所利用.
一、新媒体时代高校网络舆情干预机制的研究意义
高校网络舆情是社会舆情的一种表现形式,是高校学生通过互联网传播公众对现实生活中各种现象、问题时所持的有较强影响力、倾向性的言论、观点、意见、态度和情绪等.[1]高校网络舆情不但具备一般网络舆情的规律,还因其发源于知识性和开放性较强、人群聚集性较密的高校,又有其独特性.密切分析和研究高校网络舆情动态,并积极合理引导,对建设和谐和稳定的校园环境,促进多元文化交流和融合,呵护大学生健康成长等,大有裨益.
(一)维护高校校园稳定和谐
新媒体时代,网络舆情对国家政治和社会生活的影响程度越来越大,如不能正确引导,小则会引起恐慌、骚动,大则会破坏社会正常秩序,对社会的和谐稳定构成威胁.高校也同样如此.众所周知,高校人才密集、知识爆炸、思想多元、 、交流频繁.高校是新媒体“粉丝”的集中营,各种社会矛盾、社会影响,高校师生都能利用新媒体,让其第一时间在高校扩散,各种社会问题也可在高校碰擦出火花.大学生因生活学习环境单纯、自身经验不足、阅历浅等因素,容易受到极端言论的影响,或者被别有用心的人利用,人云亦云；在网络上散布消极言论和不良思想倾向的舆论,动摇大学生的人生观、世界观、价值观,甚至影响到社会的稳定和谐.高校学生思想政治工作者,如果忽视了网络的力量,忽略了网络舆情,将会让高校走入万劫不复的深渊.因此,研究高校网络舆情干预机制,不仅能引起各高校对网络舆情干预的重视,加强各高校的网络舆情的监督管理、干预,还能为高校正面引导网络舆情、及时止息不良思想、言论等提供经验教训,从而达到及时化解矛盾,促进高校乃至整个社会的和谐稳定发展.
(二)提升高校学生管理水平
网络舆情是一种新的社会思想文化载体.[2]积极的网络舆情可以鼓舞人心,消极的网络舆情则会起到煽动、激发矛盾的作用.同理,高校的网络舆情,若能积极引导、及时干预,发布弘扬社会正能量的言论、评价等,则能鼓舞和启迪广大师生、网民；若不及时干预,让投机分子见缝插针、散布负能量的言论、评价等,小则影响高校的稳定和谐,大则会影响到整个社会的稳定和谐.因此,高校学生思想政治工作者必须研究出科学、合理的网络舆情干预机制,提升高校学生管理水平,完善高校制度建设,促进高校内涵建设.例如,高校学生思政工作者可利用新媒体提供的平台,诸如人人网、贴吧、微信、 群等对学生进行思想政治教育工作,将社会主义核心价值观、道德教育、安全教育、心理健康教育、学校文化、学校精神、榜样文化、学业引导等在网络舆情时渗透给学生,“春风化雨、润物细无声”般启迪学生的思想,监管学生的言论,引导学生的行为,从而提升高校学生管理工作水平,完善高校制度建设.
二、新媒体时代高校网络舆情的主要特征
目前,我们正处于被新媒体包围、轰炸、泛滥的时代,微博、社交网络、视频分享网站等的不断兴起,“所有人可以对所有人进行传播”.信息承载日趋海量化,信息传播日趋碎片化,信息交流日趋多向化,传播环境日趋虚拟化.而高校又是新媒体使用者的集中营,是大众舆论的集散地.高校学生思政政治工作者只有充分了解新媒体时代高校网络舆情的特征,才能有效避免各种不良网络舆情引发的破坏性事件,从而保证高校的和谐稳定.
(一)高校网络舆情关注度更高
高校从来就不是世外桃源.社会上各种对社会问题、热点话题的观点、态度、情绪等,在高校也都会流行.高校网络舆情是社会网络舆情的一种表现形式,是社会网络舆情的缩影.而随着社会发展,高校在社会经济发展中的作用越来越大,关于高校舆论问题在社会上的影响也越来越大,社会对高校的关注度也越来越高.仅2010年,高校就有河北大学“李刚门”、全国高考、校 频发3个热点问题被列入年度前10个舆论热点问题中.其中,网络上对河北大学“李刚门”事件格外关注,成为社会舆论、网络舆情全国性、广泛性、长久性的关注的热点问题.[3]影响力之大、关注度之高可见一斑.
(二)高校网络舆情发酵更迅速
新媒体的发展使传播方式发生了巨大改变,个体从被动的信息接受者,变成主动的信息源.网络舆情因此也摆脱了传统媒体的束缚,每个个体都变成了掌握发言权的人.高校是各类信息、各种舆论的集散地,越来越多的“90后”大学生,通过 群、微博、BBS、博客、飞信、社交网络等新媒体发表对社会热点事件的看法,分享和评论身边的人和事,表达自己的利益诉求.这些表达通过新媒体会瞬间迅速传播出去,引来众多同学跟帖、评论和转发,缩短了人和人之间信息传播的距离,加快了网络舆情的发酵速度,最终形成舆论漩涡.如2012年北京大学“邹恒甫事件”,8月21日邹恒甫在微博上发表实名*信息,至8月22日就已传遍网络,形成舆论事件.[4]可见,高校信息传播速度之快,高校突发性事件几乎在一夜之间就传遍了全国.
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