王兴悟到什么自洽、他洽和续洽,本文是一篇关于王兴悟论文范文，可作为相关选题参考,和写作参考文献。
王兴悟论文参考文献：
O2O大家都烧钱,但烧完之后,就得看存留率了.如果存留高、频次多、客单价也不错,那么“用户终身价值”就令人惊艳,很可能获取新客,所以再贵也不怕.反过来,存留过低,这笔账算不明白,这家企业无论估值多便宜也没人投——因为烧钱没有尽头.
前段时间,好几个朋友发给我一篇报道,说嘟嘟美甲倒了等严谨地说,是200万元卖给58到家了.鉴于200万元差不多是桌椅板凳、服务器的折旧费而已,且在App Store上已经搜索不到“嘟嘟美甲”APP,所以说“倒掉”也没什么不妥.
第二天,我就被记者追问,问我怎么看这件事,我想了想,我的身份至少在表面上看是嘟嘟美甲的竞争对手,所以说什么都好像有点幸灾乐祸.干脆,写篇商业文章好了,从商业逻辑角度,严肃地聊聊这个事情,撇清我“落井下石的嘴脸”.
从皮上看,死于融资；
从肉上看,死于口碑；
从骨上看,死于模式.
嗯,差不多,这就是我的答案.
皮上的答案不用多解释了吧?只不过有些人以为,如果他们继续融到资,就不会倒.我恰恰不这么看,虽然融资这件事有很大运气成分存在,但投资人如果看到了致命伤,无论贵贱,都没人会投的.比如O2O的一个致命指标：顾客留存率.
O2O大家都烧钱,但烧完之后,就得看存留率了.如果存留高、频次多、客单价也不错,那么“用户终身价值”就令人惊艳,很可能获取新客,所以再贵也不怕.反过来,存留过低,这笔账算不明白,这家企业无论估值多便宜也没人投——因为烧钱没有尽头.
差不多半年多前,有个投资人辗转问到我,问我怎么看O2O的美甲上门.我就回答一句：看复购率,就是顾客留存率.再后来,传过来的消息是,嘟嘟美甲的复购率太差,不敢投.
所谓复购率差,严格说也就是消费者消费一次之后,发觉低于预期,不肯重复消费,“口碑”渐渐传开,恶性循环开始等可到底是什么导致的口碑差呢?
根源还在模式上.
嘟嘟美甲和河狸家最大的差别,就是河狸家是C2C,嘟嘟美甲是B2C,具体表现在：河狸家的美甲师可以自由定价,自由选择服务区域；而嘟嘟美甲的每一款价格都是锁死的,由公司统一制定,服务区域也是公司安排,统一派单.
搞清楚弊病所在之前,我们先来回顾一个熟悉的场景.去美发店剪发,是不是一进门你说“剪短就行”,而店家回复,“您好,我们这里有普通技师38,高级技师58,总监88,店长128元”?同一款头型,居然四个价位?
再说第二个案例,我小时候听说“三年自然灾害”时,一直想不通一个问题：为啥这些人宁肯饿死,也躺着不去种粮食呢?后来我才明白,“坏制度”就能让人宁肯躺着饿死也不干活,因为平均分配,我干了活,和你平分着吃,而粮食不够,我多干活多付出体力,早死的没准是我呢.
嘟嘟七个创始人全是理工科直男,完全不懂女人生意是怎么回事.他们以为,美甲嘛,不就是差不多一款,然后统一定个价格就成.但其实女人对美甲的挑剔,简直匪夷所思.我的一位画家朋友刘野曾经对我说,他学画时,要求分辨200种 的渐变,而我也和河狸家几个优秀美甲师聊过,他们也都小时候学过多年绘画.你以为 就是 ?变化太多了,而那些挑剔的女消费者,就是能分辨出来.
这时你会发现,那些有天分又勤奋的美甲师,是没办法留在嘟嘟美甲的：因为价格统一了,再勤奋又怎么样?很快,劣币驱良币开始了.菜鸟级美甲师无所谓,反正公司有底薪发着；而稍微有点自尊心、企图心、上进心的美甲师,只能选择离开.
反过来,消费者不傻啊.君不见,同样一道烧茄子,在大董卖98元,而街头小破馆子卖18元,但是小破馆子倒闭率超高,大董卖那么贵,生意却蒸蒸日上.你以为茄子就是茄子?其实原料可能真的一样,就是普通的本地茄子,但什么是“手艺”?就是天分+勤奋,这是多年熬出来的,然后匹配上懂行的消费者,这件事才成.
以上就是嘟嘟美甲模式困局了.用卖保洁阿姨的方式卖美甲服务,把千变万化的美甲款型,固化为保洁阿姨那种统一定价,最终导致劣币驱良币,优秀美甲师纷纷出走,有能力消费的顾客留存不住,最后,剩下的都是菜鸟美甲师和贪小便宜、不补贴不消费的丐帮.
焉能不倒?
说到这里,一定有人会问,你怎么看58到家呢?他们是一个从美甲到保洁、从搬家到洗衣,从开锁到洗车,从足疗到外卖小龙虾等啥都O2O的大杂烩,会不会笑到最后呢?而且,融资了3亿美金耶！
说到这里,我先夸一句王兴,毕竟聪明人,刚刚融了33亿美金,却半个月前砍掉了所有“上门服务”入口.你看,3亿的啥都做,却没哪个做到第一,,33亿的好几个第一：团购、电影票、外卖等,却放弃了O2O.我猜,王兴是悟到了“自洽、他洽、续洽”的道理.
所谓“自洽”,是这个商业逻辑在本行业内,必须逻辑自洽,像刚才我描述的嘟嘟美甲案例,自洽这一关就完全没过,当然无法延续.
“他洽”指的是“相关行业”是否能够并存原来的商业逻辑.举例来说,河狸家是从上门美甲起家,现在“上门美容”已经是O2O里第一大了,而且是第二名到第五名的总和（详见易观的行业报道）.这是为何?在线下,美甲店和美容院基本上属于井水不犯河水的两个行业,而线上,河狸家把他们融合在了一起,并且非常顺利.这就是“他洽”逻辑：管理和服务美甲师和美容师,底层逻辑几乎完全相通,比如都是自由定价体系、自由开放商圈,这时,就不会“内功冲突”,导致自废武功.
“续洽”是真的要跨行业了,甚至服务人群都开始不同,你的商业逻辑还能不能“续”得上?从河狸家来说,这一步跨得非常谨慎,甚至可以说是谨小慎微,还处在蜻蜓点水的试验阶段.为何?因为在“续洽”阶段,一着不慎,满盘皆输.打个比方,用篮球标准选2米以上大高个,再每天训练弹跳,然后去比赛举重等你能想象比这更蠢的*么?然后对外界解释：你看,都一样啊,都是参加奥运会的运动员嘛,怎么就不能一起训练和比赛呢?
王兴的聪明之处就在于,他目前手头的资源能够“自洽和他洽”好团购、电影票和外卖,但就算这样,依然很艰辛.当发现“续洽”到美容美甲O2O等行业时,商业逻辑不对,“续”不上啊,王兴立马放弃.毫不犹豫,壮士断腕！嗯,此处必须手工点赞.
李彦宏做过“有啊”购物、马化腾做了很久“搜搜”搜索、马云发力搞了半天“来往”等你以为他们没钱、没资源、没决心?
说到这里,58到家的命运跃然纸上.如果你的商业头脑够清晰,就自己去画一画思维导图,美甲、保洁、搬家、洗衣、开锁、汽车陪练、美容、管道疏通、洗车、足疗、外卖小龙虾等这么多行业,“自洽、他洽、续洽”怎么融合到一块吧.如果你的商业能力能够把这些底层逻辑完全不同的行业打通,呃,你肯定已经强大过BAT了.
结论：适合王兴悟论文写作的大学硕士及相关本科毕业论文，相关王兴开题报告范文和学术职称论文参考文献下载。
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