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钱都花论文参考文献：
“95后”依旧追逐爆款,也从不排斥小众消费,在消费中夹杂着他们某种虚荣心的满足和晒的需求.品牌和零售商只有通过精准营销策略引发共鸣,才能让他们感受到拥有这件产品能让他们与众不同.
如今,消费升级从期待变成现实,越来越多的中国消费者开始转变过去以低价购物为主的消费理念.事实上,随着居民收入水平的提高和消费观念的转变,以及以“80后”“90后”为代表的年轻消费群体的崛起,中国正迎来新一轮消费升级浪潮.
为此,壹流研究于2017年9月发起了一项在线调查,最终有1000名左右生活在一线、二线城市的“95后”参与了调查.壹流研究还对部分“95后”受访者进行了个案访谈,更细致地了解并剖析了“95后”消费行为样本.
一、“95后”消费面面观
1.收入主要来源依然靠父母
壹流研究调查发现,参与调查的“95后”中,超过半数经济尚未独立,仍旧依靠父母、亲友支持.“95后”中的相对大龄群体开始逐渐进入社会,接近四成依靠自己获取收入.（图1）
2.消费能力可观
2016年全国城镇居民人均可支配收入为33616元.壹流研究的调查显示,以一线、二线城市为主的“95后”受访者中,近三分之一月均消费金额超过2000元,接近10%月均消费金额超过3000元.这部分“95后”受访者的月均消费已远远超过全国人均可支配月收入,体现出了惊人的消费力.在满足基本的生活需求之后,他们会追求更有品质的生活,满足自己的精神需求.（图2）
3.餐饮依然是消费的主要支出
“95后”每月主要消费支出依旧是饮食,“吃”始終是重头戏.超过半数的“95后”都将消费大头用于餐饮,且花销在500元到1000元之间；近四成的人每月在饮食上花销上千元.（图3、图4）
4.购物注重产品外观设计
受访者中,43.9%的人会因产品外观设计产生购物欲,产品外观设计成为促使“95后”作出消费决策的最重要因素.“95后”追求时尚潮流,如果一个产品外观醒目,必然会让人留意,进而产生购买*.高颜值产品在实现自身基本功能的同时,还能够带给“95后”消费上的愉悦,这种一见钟情式的消费在“95后”群体中十分常见.
值得关注的是,仅有3%的人在进行购物决策时最为看重代言人.粉丝经济持续火热,各大品牌争相邀请流量明星担当代言人,以期争取更多消费者.根据调查结果推测,明星代言能在一定程度上刺激“95后”的消费*,但是尚不能成为主导因素.作出消费决策有时仅仅是一刹那的事情,这时就要求产品能够让人看第一眼就心动.（图5）
5.网购生活用品占主流
壹流研究经调查发现,“95后”在消费中对于网络的依赖非常大.如今任何商品都可以从线上购买,在生活用品的消费上,线上渠道已经超过线下渠道,受访者中有65.1%的人选择在线上购买生活用品.线上购买生活用品带给“95后”丝毫不逊于线下购买的方便、快捷的体验,甚至还有价格优惠.而“95后”对最优购物渠道的选择,也体现了“95后”在消费中的理性一面.（图6）
6.大额消费集中在数码产品和旅游
“95后”的大额消费主要集中在数码产品和旅游上.
43.9%的受访者会将大额消费花费在数码产品上面.“95后”对数码产品的追逐早已不仅仅停留在智能手机上,各类新潮的数码产品都能激发起“95后”的购买*.新潮便携的自拍神器是许多女生的最爱,而一些智能可穿戴设备、科技新潮的电子产品则是男生的最爱.
此外,34.8%的受访者会将大额消费花在旅游上,“95后”对于旅游产品也展现出了强大的消费实力.“95后”与长辈们的旅游观念已大为不同.他们大多希望跟同学或者朋友出游而非选择与家人同行,因而自由行、住民宿、跨境游成为最受“95后”欢迎的旅行选择.他们会兴致勃勃地查阅旅行攻略,提前制定好行程,以期望获得更好的旅行体验,拍出更美的照片.“95后”跨境游的需求正在不断增长,周边高性价比国家地区都是“95后”旅行的理想目的地.（图7）
7.购物信赖朋友推荐
为了进一步降低对产品的不信任感,“95后”在获取购物信息时更加依赖朋友推荐和用户评价,54.5%的人通过朋友推荐获取购物信息,在受访者中占最大比重,30.3%的人通过淘宝评价确定购买.朋友提供的购物信息往往经过了过滤和筛选,保证了真实性,也让“95后”省去了辨别筛选购物信息的环节.“95后”对产品口碑的重视也在提醒各大品牌和零售商,社交媒体时代,口碑营销尤其重要.（图8）
8.线下商城也是“95后”购物的选择
“95后”的休闲选择正在变得更加丰富多元.在对休闲场所的选择上,“95后”依然秉持着方便为先的理念,近30%的人选择了商场.综合性商场同时满足了“95后”购物、餐饮、娱乐等多方面的需求,因此备受“95后”青睐.（图9）
二、“95后”消费习惯
与上一代相比,“95后”遇上了更新鲜的消费平台和消费场景,而这些新鲜消费平台的出现也在一定程度上影响着“95后”的消费习惯和消费理念.
1.超前消费：普遍但也理性.
2.海淘消费：购物偏好的性别差异明显,信任跨境电商平台.
3.服饰消费：品牌忠诚度不高,小众品牌拥有市场.
4.餐饮消费：品牌餐饮受欢迎,口味是选择关键.
5.住房消费：考量不多,要求低价和舒适并重,对品牌公寓有所期待.
新零售：待开发的市场,方便快捷依然是核心需求.
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