全联如何一个普通超市逆袭为台湾最大连锁超市,本论文主要论述了连锁超市论文范文相关的参考文献,对您的论文写作有参考作用。
连锁超市论文参考文献：
相信很多人和我一样,认识全联福利中心,是从2015年“全联经济美学”开始的.被这套文案吸引,我好奇地翻看了全联以往的案例,发现居然是一个可以作为教科书级别的漂亮逆袭战.
全联品牌符号——全联先生
2006年开始,到2015年前,全联的广告主角就是这位冷面“全联先生”.他能成为全联的形象代言,有一段很传奇的故事：
全联先生原名邱彦翔,原来是广告公司的一个职员.在拍摄第一支全联电视广告的时候,其木讷却实在的形象很符合全联的广告诉求,所以便开始了一个广告人的“演艺之路”.
全联先生的存在,把全联的品牌性具象化,拉近了消费者和全联之间的距离.那标志性的“面无表情”,简直和全联“冷静、理性、实在”的品牌诉求完美匹配.
全联福利中心发展轨迹
前身：军公教福利中心,年年亏损
1998年10月：董事长林敏雄接手,成立全联福利中心,定位为“既方便又便宜的大卖场”,从2006年开始和台湾奥美合作.据说这样的定位是迫于现状的无奈,当时的全联经营状况很不好,需要节省每一分钱才能保证生存.
本文主要从广告层面研究,全联2006年至今广告路径大概如下：
2006关键词：便宜
2006年是全联切入市场的初期,主要竞争对手是7-11、沃尔玛、家乐福等便利店和综合购物商场.
台湾奥美在做完SWOT分析之后,决定尊重全联原有的品牌策略和企业形象,把宣传重点放在“为什么便宜”上,进而推出了两支广告片“豪华旗舰店篇”和“找不到篇”.因为是初次见面,采用的调侃是黑色幽默,逆向操作,把全联的缺点转化为“卖点”,清晰地表达全联为消费者着想、帮助消费者省钱的企业价值.
广告核心创意来自全联弱点的转换“没有醒目的招牌”“没有停车场”“没有抛光地面”,因为全联不会让你付钱去买那些带不回去的东西.
上述广告一经推出,坊间便开始传出“因为便宜,所以全联的东西质量不好”的流言.其实这是符合消费者逻辑的,毕竟“便宜没好货”已经深入人心.
在这样的舆论形势下,奥美顺势制作了“全联”的第二波广告,就是2007年推出的“便宜背后的真相”系列广告.
2007关键词：便宜有好货
这一波广告属于“危机规避类广告”,侧重从“便宜”变成“实在”,旨在告诉消费者全联实实在在做商品的理念,以此来打破“便宜没好货”的思维.
广告形式依然采用冷幽默的方式,通過实验的方式来回应质疑,力求简单直观.全联这次危机公关是聪明的,没有狡辩,也没有引起冲突,值得借鉴.共3则视频,《面巾纸篇》《米果篇》《洗发精篇》.
至此,全联解决了内部价格和价值的问题,接下来的战略,便是面向社会推出全联的品牌形象.
2008关键词：公益
2008年,台湾和大陆一样,也发生了三聚氰胺“毒奶事件”,有关部门决定：所有含有三聚氰胺的乳制品都要下架.
全联响应号召,做了一个看起来很亏本的决定：无论有没有 ,凭奶罐就支持消费者退货.甚至到后来有些消费者会将其他超市买来的货品退货,对于这些,全联一样照单全收.
这个决定损失了将近1亿元新台币.但也正因为这个决定,帮某国际大厂解决了问题,生产商不但全额退款,还对全联实行优先补货的政策,同时,全联也赢得了美誉.
全联干脆趁热打铁,把自己塑造成公益形象,于是那一年的策略全部偏向公益,至此,全联把自己的价值“便宜”和“公益”紧密结合了起来,更加巩固了2016年“便宜有好货”的形象成果.
那一年拍了几条公益广告,著名的是《儿童保护基金会篇》《防台篇》和《动物保护基金会篇》.依然延续黑色幽默风格,比如《防台篇》：
台风天,全联先生在自己破旧不堪的房间内,做各种防御措施.
旁白：防台三步骤——全联先生用沙袋把门堵死
旁白：一、堆沙包
全联先生把窗封死
旁白：二、封门窗
全联先生拿出皱巴巴的全联购物袋
旁白：三、去全联
全联先生走到门口,发现门被封死了,只好再一个个把沙袋拿下来
面无表情地说：抱歉,应该先去全联.
2009关键词：全民省钱运动
公益,并不是长久之计.
全联建立起公益形象之后,2009年又重新回归其本身价值——省钱,并把它发展成一场“全民省钱运动”.
“全民省钱运动”实际上就是把人们在超市里买东西的动作编成了一套“广播体操”,把“省钱”和“健康”联系起来,对啊,省钱也是有益身心健康的.
全民省钱运动分为“预备篇”和“实战篇”两部视频,“预备篇”是人们在健康美丽的大自然中跟着全联先生做“省钱运动”的广播体操,“实战篇”是把这套体操运用到超市购物环境里,看客一下子恍然大悟.视频中非常明显且劣质的PS痕迹,大概也是为了表达“省钱”的概念.
2010关键词：省还可以更省
在全民省钱运动达到爆点之后,全联在2010年推出了“全联福利卡”,其实就是会员卡.会员卡能*省钱是一定的,但如果说打折促销积分这种表达太普通,全联需要“变态省”,省钱省出新高度,把省下的钱让你看得到.
同样拍了三则视频,《蛋卷篇》《牙膏篇》《泡面篇》,都是非常奇葩的逻辑,让福利卡“强行出镜”,但其冷幽默的方式,让人捧腹.其中《蛋卷篇》的故事大概是这样的：
场景放在全联超市内部,全联先生坐在椅子上,面前一张桌子,上面放着一包蛋卷.全联先生面无表情地边演示边说话.
旁白：吃蛋卷是一门学问,首先,将蛋卷取出,尽量确保碎屑掉到盒内.吃完后把盒子插进去,反转过来均匀地拍打,然后把碎屑全部倒进嘴巴里.你以为这样就行了吗?
结论：适合连锁超市论文写作的大学硕士及相关本科毕业论文，相关中国十大零售超市排名开题报告范文和学术职称论文参考文献下载。
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