卷烟物流审计评价指标体系设计和,这是一篇与评价指标体系论文范文相关的免费优秀学术论文范文资料,为你的论文写作提供参考。
评价指标体系论文参考文献：
摘 要：本文以烟草商业企业物流运行模式为背景,从物流内部控制体系入手,通过开展物流运行成本和效率的内部审计评估,提出了卷烟物流的审计评价指标体系.该体系运用模糊综合分析法（FAHP）,构建了卷烟物流仓储、运输及服务质量等多个层面的评价阶梯架构,并分阶段建立加权统计评估模型,综合反映了卷烟物流体系的运行质量,以加快低本、高效、优质的精益化卷烟物流建设.
关键词：卷烟物流 审计评价指标 体系设计
随着全球及我国区域经济一体化进程的持续高速发展,现代物流业已经成为我国经济新的增长点.物流不仅是渠道分销型企业的核心竞争力,是稳固、拓展市场网络的关键因素,同时,还是主导客户满意度的重要途径.
在烟草行业的供应链中,自加入世贸组织后,我国烟草商业企业现行的粗放型流通模式面临着国外烟草巨头和上、下游客户的替代危机,竞争的压力越来越强烈.“十二五”期间,国家烟草专卖局明确提出三大课题,即烟草行业改革的红利在哪里、发展的潜力在哪里、追赶的目标在哪里.对于烟草商业企业而言,打造低本高效的物流是其重要的发展方向和目标之一,而通过对现行物流的内部审计,建立一套科学合理的评价指标,是促进烟草商业企业物流提高水平的有效途径.
一、研究的现实意义和原则
(一)研究的现实意义
管理大师Gary·Sherman指出：物流管理的目标是提高用户服务水平和降低总的交易成本,并且寻求两个目标之间的平衡.欧美等西方国家一直开展基于成本的精益物流研究,并且逐步形成了较为完善的理论体系.我国对物流的概念引入较晚,且偏重于宏观层面,以物资储运为研究对象,理论和实践相对落后,学习借鉴先进的精益管理思想,着力提升我国物流业的竞争优势,已经成为企业和学者的共识.2005年5月1日,国家商务部正式出台了《物流企业分类和评估指标》（中华人民共和国国家标准GB/T19680-2005）,明确了物流企业的类型和评估指标,从运输型、仓储型、综合服务型三类物流企业给出了评价原则,为物流企业规范和管理提供了依据.很多企业和学者开始研究物流体系的评估指标和方法.2009年,全国烟草标准技术委员会物流分技术委员会（TC 144/SC9）发布了《烟草商业企业卷烟物流统计指标体系》,规定了烟草商业企业卷烟物流统计指标体系,确定了卷烟物流统计指标的基本概念及计算方法.综上文献分析,目前,对物流体系的评价研究主要集中在三个方面：物流企业评价指标构成、指标数据以及采用的分析方法.
内部审计之父索耶关于内部审计的定义是：对组织中各类业务和控制进行独立评价,以确定是否遵循公认的方针和程序,是否符合规定和标准,是否有效和经济的使用了资源,是否在实现组织目标.笔者所在的是一家地市级烟草商业公司内部审计机构,根据有助于企业经营发展和规范的要求,转变过去纠偏差错型审计或单纯的依靠财务数据描述的审计,结合业务特点,积极建立有针对性的审计评价体系,主要围绕管理审计、绩效审计和经济责任审计几大类开展,努力实现内部审计增值型服务.地市级烟草公司作为经营主体,卷烟物流是其重要的业务组成部分,2014年初,国家烟草专卖局提出打造“科技物流、精益物流、人本物流”的目标,其核心内涵紧扣“成本、效率、服务”的管理主题,实现精确的核算、精细的管理和精准的服务,具体目标是低本高效运作、快速响应市场,促进客户满意度提升,努力提升烟草行业的发展潜力和核心竞争力.因此,通过开展内部审计评估,建立一套科学、系统、有效的物流评价指标体系,具有重要的现实意义.
(二)研究原则
卷烟物流的审计评价体系是设计在同级组织机构上的,其指标的设置既要保证审计对象的可接受性,同时,还要有助于实施适当的审计控制,要能够科学、客观、全面地反映卷烟物流的运行状况.因此,评价指标体系的设计应遵循以下原则：
1.目标导向性原则.开展卷烟物流内部审计的目的是对物流运作的监督、控制和指导,因此,所设计的评价指标体系应紧紧围绕改善物流系统性能、降低运行成本、提高客户满意度的目标,有助于提升物流管理水平.
2.全面系统性原则.卷烟物流运行的各个阶段承接关系紧密,相互作用,是一个包含众多因素的共同体,因此必须采用系统设计的思想和综合评价的原则来建立指标体系,能全面反映仓储、分拣、配送和服务质量等全方位的状况.
3.科学易操作原则.指标体系的构成、指标数据的导入及所采用的分析计算方法都要有科学依据,指标设计应能和行业现行统计资料统一编码标准,定义明确、概念清楚,尽量避免有歧义,便于操作.
4.定性和定量相结合原则.卷烟物流系统环节多,流线长,应采用定量分析和定性分析并存的评价指标体系,为使审计评价结果精确、可比,还要力求做到定性指标定量化,以便于准确的评价统计分析.
二、卷烟物流的审计评价指标体系
(一)卷烟物流业务现状
地市级烟草公司的卷烟物流上承卷烟工业企业,下连卷烟市场零售户,是卷烟供应链中的分销环节,主要负责工业卷烟的到货入库、在库卷烟的仓储管理、根据订单分拣配货以及面向市场的卷烟配送服务.
目前,笔者所在的烟草商业公司,在卷烟入库和仓储管理环节广泛采用了RFID技术和数字化仓储系统,实现了件烟、托盘、货位的三位一体管理,对卷烟商品的存放做到精细化和定量、定位管理,提高了仓库空间使用和作业的效率；在分拣配货环节采用技术成熟的半自动卷烟分拣系统,系统效率最高可达18000条/小时,包装采用薄膜热缩封闭式包装,有利于防止卷烟调包和责任认定,包装速度快；配送调度环节依托GPS/GIS和线路优化系统支撑,通过车载GPS定位和导航终端,对配送车辆实行全程在途监控,在电子地图和GIS平台的支持下,定期对配送任务进行计算,得到优化的配送线路和配载方案,提高满载率、减少配送时间、降低运营成本等.卷烟物流业务流程如图1所示.
结论：适合不知如何写评价指标体系方面的相关专业大学硕士和本科毕业论文以及关于评价指标体系怎么构建论文开题报告范文和相关职称论文写作参考文献资料下载。
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